Onlinediensten België (04-10-2019)

Toegang tot onlinediensten overheid België

4-10-2019

Woont u in Nederland en wilt u gebruik maken van de onlinediensten in België? Als u geen (bruikbare) elektronische identiteitskaart, de eID, bezit, kunt u zich best aanmelden met de digitale sleutel 'gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingscode'. U vraagt deze digitale sleutel aan, door u eenmalig te identificeren bij een van de gemeenten in België met een lokaal registratiekantoor.

Wat zijn digitale sleutels?

Vergelijk het met uw huis dat beveiligd is met een slot. U komt alleen binnen met een passende sleutel. En alleen de juiste personen hebben zo'n sleutel. Zo werkt het ook met de onlinediensten van de overheid. Deze zijn beveiligd, en om toegang te krijgen hebt u een digitale sleutel nodig. Overheidsorganisatie CSAM biedt verschillende digitale sleutels aan:

  • Aanmelden met eID en kaartlezer 
  • Aanmelden met een digitale sleutel van een erkende partner 
  • Aanmelden met gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingscode 
  • Aanmelden met gebruikersnaam en wachtwoord

Gebruik van de eID en kaartlezer is de veiligste methode en biedt toegang tot alle onlinediensten. Gebruikt u een van de andere digitale sleutels? Dan zult u niet tot alle onlinediensten toegang krijgen.

Wat zijn beveiligingscodes?

Een beveiligingscode is een nummer dat u, naast een gebruikersnaam en wachtwoord, moet invoeren om bij een onlinedienst te kunnen aanmelden. U kunt de beveiligingscodes krijgen via een

  • app(licatie) op uw smartphone of tablet. U kunt bijvoorbeeld 'Google Authenticator' of 'Duo Mobile' installeren. Dit is de veiligste methode en biedt dus toegang tot de meeste onlinediensten
  • sms die u ontvangt op uw gsm. Handig als u geen smartphone of tablet heeft
  • kaartje met 24 codes, een 'token'. Let op. Gebruik van een token is minder veilig en gaat geleidelijk aan verdwijnen

Hoe vraagt u de digitale sleutel 'wachtwoord, gebruikersnaam, beveiligingscode' aan?

Overheidsorganisatie CSAM legt dit uit in de Youtube-instructievideo ‘Identificatie zonder eID’. 

  1. Maak een afspraak bij een van de gemeenten in België met een lokaal registratiekantoor
  2. Bezoek de gemeente met een geldig identiteitsbewijs en geef een e-mailadres door
  3. Geef door hoe u de beveiligingscodes wilt ontvangen 
  4. Ontvang een activatiecode op papier en een activatielink op het e-mailadres 
  5. Open de e-mail en selecteer de link naar de CSAM-website
  6. Activeer de digitale sleutel 
  7. Stel een gebruikersnaam en wachtwoord in
  8. Installeer Google Authenticator of Duo Mobile op uw smartphone of tablet

Na deze stappen kunt u zich aanmelden op onlinediensten die toegankelijk zijn met de digitale sleutel 'gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingscode'. 

Welke onlinediensten biedt de Belgische overheid aan?

Via Socialsecurity.be, het portaal van de sociale zekerheid, vindt u een overzicht van alle onlinediensten in België. Voorbeelden: 

  • MyCareer.be: Raadpleeg uw loopbaangegevens 
  • MyPension.be: Raadpleeg uw pensioendossier als actieve of gepensioneerde werknemer 
  • Mijn vakantierekening: Raadpleeg uw vakantierechten 
  • Break@Work: Bereken hoeveel loopbaanonderbreking, tijdskrediet of thematisch verlof u nog kunt opnemen
  • Student@Work: Raadpleeg het aantal uren studentenarbeid